1. Обявявате окончателно решение, без да сте подготвили  хората за него. Когато то не се обсъжда, не се изслушат аргументи "за" и "против", се създава напрежение и съпротива.

2. Подценявате останалите и затова често се изкушавате да не им обяснявате подробности, защото “не биха разбрали”.

3. Бъркате процеса с резултата. Всички искаме да получаваме признание за работата си и усилията, които полагаме, за да постигнем поставените цели. Вместо това обикновено ни оценяват по постигнатите резултати, защото така е по-лесно.

4. Използвате неподходящи форми на общуване.Електронната поща върши отлична работа. Но имайте предвид, че някои хора по-лесно възприемат информацията като я слушат, вместо като я четат. Не се притеснявайте да попитате кой от двата начина на общуване предпочита колегата ви.

5. Премълчавате. Посланието, което изпращате, когато премълчавате, е толкова красноречиво, колкото когато казвате нещо. Ако не обяснявате причините да изберете едно решение пред друго, съобщението, което изпращате до екипа си, е: “Нямам ви доверие”.